Error when creating a new case from EService.

Nov 27, 2009 at 1:04 PM
Edited Nov 27, 2009 at 1:07 PM

HI.. Please I'll be much apreciated if someone could help me solve this error I get when working with the Sample Portal of the EService Accelerator. I get it when I try to visit the link "create a new case" (http://server:port/eService/ViewCase.aspx)

 

Referencia a objeto no establecida como instancia de un objeto. (Object reference not set to an instance of an object)

Descripción: Excepción no controlada al ejecutar la solicitud Web actual. Revise el seguimiento de la pila para obtener más información acerca del error y dónde se originó en el código.

Detalles de la excepción: System.NullReferenceException: Referencia a objeto no establecida como instancia de un objeto.

Error de código fuente:

Línea 48: 		_metadataService = CrmServiceManager.GetMetadataService();
Línea 49: 
Línea 50: 		_enabledCloseCaseButton = (bool)Cache["msa.eService.CaseEnableCloseButton"];
Línea 51: 		_enabledOpenCaseButton = (bool)Cache["msa.eService.CaseEnableOpenButton"];
Línea 52: 	}


Archivo de origen: c:\inetpub\wwwroot\CRMEService\Controls\CaseEditor.ascx.cs    Línea: 50

Seguimiento de la pila:

[NullReferenceException: Referencia a objeto no establecida como instancia de un objeto.]
   Controls_CaseEditor.OnInit(EventArgs e) in c:\inetpub\wwwroot\CRMEService\Controls\CaseEditor.ascx.cs:50
   System.Web.UI.Control.InitRecursive(Control namingContainer) +333
   System.Web.UI.Control.InitRecursive(Control namingContainer) +210
   System.Web.UI.Control.InitRecursive(Control namingContainer) +210
   System.Web.UI.Control.InitRecursive(Control namingContainer) +210
   System.Web.UI.Control.InitRecursive(Control namingContainer) +210
   System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint) +378

 

 

Thanks .. :)